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Comunicação Assertiva


Objetivo

Apresentar as diferentes formas de comunicação e ferramentas para melhoria pessoal e profissional.

Programa

Introdução

  • Definição de comunicação.
  • Tipos de comunicação.
  • Conceito de Comunicação assertiva.

O papel da comunicação dentro das organizações

Comunicação como instrumento para relações positivas

Assertividade como diferencial profissional

Autoestima

Agressão e submissão

Auto avaliação da competência assertividade


Público-alvo

Profissionais que buscam a melhoria da comunicação como diferencial competitivo.


Metodologia

Exposição dialogada, dinâmicas e testes.


Carga Horária

16 horas


Investimento

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